2025年深圳的秋，金色的云缱绻在天际。特发集团所属特力集团旗下企业国润黄金打造的多款手机贴单品，悄然成为这个秋天的网红爆品。然而该类产品被市场认可绝非偶然，回想起2024年岁末，在迎接新年的喜悦氛围里，国润黄金运营团队正酝酿着推出系列融合文化底蕴与市场竞争力的新品。其中，一款采用0.1克黄金精制而成的手机贴，成为本年度春节贺岁的重点产品。

快速响应，使命必达，以客户信赖为根本

在位于龙岗区平湖街道百师园文化产业园区的“非遗精品展”展厅里，国润黄金运营部副总经理方苗与高级经理唐丽娟正细致探讨着将非遗文化元素融入“蛇年贺岁”系列产品的陈列与设计细节。就在这时，工厂传来消息：春节贺岁手机贴的打样产品质量出现波动，订单面临着延迟交付、出品不一等种种风险。方苗与唐丽娟带队立即驱车赶往工厂，途中方苗仔细查看工厂发来的资料，指出：“金箔边缘即使只有1毫米偏差，哪怕消费者不易察觉，我们也绝不能妥协。”唐丽娟紧握着样品袋：“春节档期虽至关重要，但品质才是我们真正的承诺。”这一刻，以客户为先、以信誉为重的价值观清晰可见。

专注攻坚，六小时持续探索，精准突破工艺瓶颈

当国润黄金运营队伍迅速抵达东莞工厂时，负责人对他们的快速响应表示钦佩，随即一同进入车间查验样品。车间内机器运转声不绝于耳，方苗细致检视新一批样品后直指问题：“出品率依然偏低，金箔压边宽度存在不一致。”然而，技术员小王已十余次尝试调整油压参数，却仍未找到问题根源。唐丽娟仔细观察了整个操作流程，发现技术员在放置金箔时存在细微的角度偏差，而这一偏差成为了出品率低的关键因素。接下来的6个小时里，运营团队与工厂的技术人员协同作战，系统调整设备参数、记录操作细节：累计分析超50组压模数据，总结出“45度角入料法”；同步优化模具定位，最终将出品率从10%显著提升至92%。当晚十点，当第六十版样品顺利通过质检，在场所有人都松了一口气。工厂负责人由衷赞叹：“这一次你们的到来不仅仅是监督，更是带来了技术突破，这个问题终于解决了。”

分秒必争，高效协同，打赢春节备货战

核心问题解决后，方苗坦言：“原计划5天后新品上市，时间已非常紧张。必须要全力以赴，不能影响整体节奏。”随后，运营团队迅速协调三家供应商与物流资源，加急完成首批产品生产与发运。12月31日上午，首批金光熠熠的手机贴如期入库。在整个过程中，团队以接力奋斗、高效协作的方式，保障任务顺利完成。而在入库前，唐丽娟与检测人员仍一丝不苟，认真核验每一片金箔的纹理与细节。

精益求精，0.1克黄金背后的极致追求

历经9月有余，经过市场验证，这款单品最终成为国润蛇年贺岁爆品。突破原预计销量的背后，是运营团队对极致用户体验的执着追求——为精准对焦金箔压边，他们与工厂共同优化参数和操作手法，这些宝贵经验已被纳入标准作业手册。复盘时，方苗手持那片薄如蝉翼的金贴说道：“它虽只重0.1克，却承载着我们对品质的极致追求。”